Termos de Uso

Estes Termos de Uso estabelecem condições para utilização do site da BYÁ Estúdio Criativo, da ferramenta gratuita de diagnóstico e do ambiente restrito Growth.

1. Aceitação e finalidade

Ao utilizar o site ou uma funcionalidade disponibilizada pela BYÁ, você concorda em usar os recursos de forma lícita, compatível com sua finalidade e sem prejudicar terceiros, a segurança do serviço ou a infraestrutura.

2. Conteúdo e serviços

O site apresenta serviços de marketing, design, tecnologia e conteúdo. Informações publicadas no blog possuem caráter informativo e não substituem avaliação profissional individualizada. Orçamentos, escopos, prazos e responsabilidades comerciais dependem de proposta ou contrato específico.

3. Ferramenta gratuita de diagnóstico

A ferramenta realiza uma leitura inicial de sinais públicos de comunicação, conversão e estrutura técnica. Pontuações e recomendações são indicativas, podem depender de automação e não constituem garantia de desempenho, aumento de faturamento, geração de pacientes, clientes ou qualquer outro resultado.

Você deve informar somente URLs que possa legitimamente submeter à análise. Não utilize a ferramenta para testar redes internas, endereços privados, sistemas sem autorização ou páginas com informações sensíveis.

4. Growth

O Growth é um ambiente restrito a usuários autorizados. Credenciais são pessoais e não devem ser compartilhadas. O usuário deve encerrar a sessão em dispositivos compartilhados e comunicar suspeitas de acesso indevido.

A BYÁ poderá limitar, suspender ou bloquear acesso quando necessário para segurança, manutenção, descumprimento destes termos ou encerramento da relação comercial correspondente.

5. Integrações com plataformas externas

Google, Meta e outros serviços integrados são plataformas independentes. A disponibilidade, nomenclatura, atraso de métricas, limites de API e regras de acesso dependem desses fornecedores. Por esse motivo, o Growth não promete atualização em tempo real absoluto nem igualdade instantânea com cada interface nativa.

No piloto de Google Ads e Meta Ads, o objetivo é consulta e consolidação de métricas. O sistema não deve alterar campanhas, anúncios, lances, orçamento ou faturamento sem uma funcionalidade futura específica e autorização correspondente.

6. Responsabilidades do usuário

• fornecer informações corretas quando necessárias ao serviço;
• não enviar dados de pacientes, prontuários ou informações sensíveis desnecessárias;
• não tentar contornar autenticação, limites, validações ou medidas de segurança;
• não utilizar o site para fins ilícitos, automatizações abusivas ou varredura de terceiros sem autorização;
• manter sob sua responsabilidade as permissões concedidas nas contas conectadas.

7. Propriedade intelectual

Marca, identidade, textos, layouts, ferramentas, códigos, materiais e conteúdos produzidos pela BYÁ são protegidos conforme aplicável, exceto quando indicado de outra forma ou quando pertencentes a clientes e terceiros. O acesso ao site não transfere titularidade nem concede autorização para reprodução integral de materiais.

8. Links e serviços de terceiros

O site pode direcionar para WhatsApp, Instagram, Google, Meta e outros serviços externos. A utilização desses ambientes está sujeita aos termos e políticas dos respectivos fornecedores.

9. Disponibilidade e mudanças

A BYÁ busca manter os recursos disponíveis e funcionais, mas poderá realizar manutenção, alterar funcionalidades, corrigir erros ou descontinuar componentes. APIs externas, indisponibilidade de rede e eventos fora do controle da BYÁ podem afetar o funcionamento.

10. Limitação de garantias

Informações de marketing, diagnósticos automatizados, métricas e projeções não representam promessa de resultado. Decisões comerciais devem considerar contexto, qualidade dos dados e validação humana.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais relacionado ao site e ao Growth é descrito na Política de Privacidade.

12. Atualizações e contato

Estes termos podem ser atualizados para refletir evolução do produto, das integrações ou das condições de uso. Dúvidas podem ser encaminhadas para contato@byaestudio.com.